05 Juli 2021
17:57 WIB
Akhir 2017, Susanti mengundurkan diri dari pekerjaan dan ingin berfokus untuk mengurus anak. Tetap ingin memperoleh penghasilan, Susanti mengembangkan hobi membuat produk rajutan dan memasarkannya. Kemudian, Susanti mendirikan Susancrafts, yang awalnya hanya menjual pernak-pernik seperti dompet dan tas rajut saja. Karena harga yang kurang bagus, lantas ia mencoba membuat boneka rajut (amigurumi). Amigurumi mendapat sambutan hangat dan menjanjikan dari segi bisnis. Tidak sampai di situ, Susanti memberanikan diri untuk menerima pesanan sesuai keinginan konsumen (custom) yang memiliki tingkat kesulitan yang tinggi.