Transjakarta Raih 2 Penghargaan Selama Pandemi

JAKARTA – PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meraih dua penghargaan selama masa pandemi covid-19. Setelah sebelumnya meraih penghargaan STA atau layanan transportasi berkelanjutan 2021 dari The Institute for Transportation & Development Policy (ITDP), kini Transjakarta mendapat penghargaan Marketing Sustainability Brand (MSB) 2020.

“Transjakarta memenangkan penghargaan kategori perusahaan yang menerapkan strategi kreatif dan inovatif sehingga mampu bertahan selama masa pandemi,” kata Betris, Plt Kepala Divisi Sekretaris Korporasi dan Humas PT Transjakarta melalui keterangan tertulis, Senin (9/11).

Transjakarta juga mendapat penghargaan Wow Brand Festival day 2020 yang digelar secara virtual pada Rabu, (4/11). Dalam ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Markplus tersebut, Transjakarta berhasil memenangkan penghargaan untuk kategori City Transportation Jabodetabek.

Betris mengungkapkan, penghargaan ini dipersembahkan untuk para pelanggan yang menjadi indikator penting dalam penghargaan ini. Selain itu, penghargaan ini bentuk apresiasi bagi para pelanggan setia yang terus mencintai dan menggunakan Transjakarta sebagai moda transportasi pilihan dalam melaksanakan kegiatan sehari-hari.

“Pasalnya, tanpa pelanggan, Transjakarta tidak akan bisa berkembang dan terus berkembang lebih baik dari waktu ke waktu,” tambah Betris.

Saat ini, Transjakarta sedang mengembangkan layanan terintegrasi, baik dalam bentuk fisik maupun pembayaran sehingga memudahkan pelanggan yang ingin berpindah moda. Transjakarta juga mulai bertransformasi secara digital. Untuk jangka panjang, Transjakarta mulai mengembangkan layanan bisnis di luar tiket.

“Apresiasi ini tentunya akan menjadi motivasi kami untuk lebih mengedepankan strategi kreatif dan produktif di masa depan, sehingga layanan yang kami berikan mampu memberikan kemudahan dan kebahagiaan bagi seluruh warga Jakarta,” ungkap Betris.

Transjakarta terus menghimbau kepada pelanggan untuk tetap di rumah saja apabila tidak ada hal mendesak. Apabila harus meninggalkan rumah karena terpaksa, pelanggan diminta tetap menerapkan 3M yakni memakai masker, mencuci tangan dan menjaga jarak dan selalu jaga kesehatan.

Sebelumnya, Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan, menganggap Ibu Kota masih punya pekerjaan rumah dalam hal transportasi.

“PR berikutnya adalah memperluas jangkauan, menambah halte, sehingga coverage lebih luas lagi," ujar Anies usai pimpin apel siaga hujan di Jakarta Utara, Rabu (4/11). (Yanurisa Ananta)